Política de reembolso

Política de devolución y reembolso

Esperamos que esté satisfecho con su compra. ¿No es ese el caso? Entonces tienes derecho a devolver tu pedido dentro de los 14 días siguientes a su recepción, sin necesidad de indicar ningún motivo.




Condiciones para devoluciones

El artículo debe estar sin uso, sin daños y con etiquetas originales.



El artículo debe devolverse en su embalaje original si es razonablemente posible.
Los artículos con descuento y en oferta no se pueden devolver.
Los gastos de devolución corren por tu cuenta, salvo pacto en contrario.

Registrar una devolución

Para registrar una devolución, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción a través de:

📧 cocozboutique@yahoo.com

Después del registro recibirá más instrucciones.


Reembolsos




Una vez que hayamos recibido e inspeccionado la devolución, le notificaremos por correo electrónico si el reembolso ha sido aprobado.




Si se aprueba, el monto de la compra se reembolsará al método de pago original dentro de los 5 días hábiles.